一、 疑难问题 (一) 公司注册和登录过程中的难题
1.一款游戏开发了作权人、运营商、运营商授权渠道 道，方法再分授权给下属，所有单位必须在这里访问系统 吗？
答:运营商和经销商必须连接系统。
2.公司注册联系电话后面可以更改吗？
答：能够。
3. “不连接防沉迷系统操作游戏停止操作”中不连接的理解是什么？答：未接入网络游戏防沉迷实名认证系统，未通过系统实现实名验证 数据报告工作。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 24. 发布平台模式 1000 几款游戏，每一款都要调整吗？ 答:不，只需调整一次，然后注册所有游戏，就可以实现用户 实名验证和数据报告可以进行。5. 停止运营有哪些投诉方式，属于哪个单位控制或执行？ 法呢？答:可向省新闻出版局或国家新闻出版署举报。
6. 这个运营单位的连接实际上只是销售或研发商？
7. 作为运营商，通过渠道进行联运是指连接平台的实名验证是否可用？ 自己去接一次？答:运营商和经销商应该连接，实名验证结论应该是网络游戏的防沉迷 以名称认证系统的返回结果为准。8. 在研发接入的过程中，如果遇到问题，去哪里咨询？9. 游戏 ios 版本受权经营境外公司，境外公司能否连接防御 迷恋，如何申请？答:如果游戏用户在大陆，运营商也可以连接。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 310. 在研发中，游戏虚拟货币交易平台必须接入系统吗？答:必须，虚拟货币交易平台等同于手机游戏运营公司，需要连接实际 名称认证系统不能帮助未成年人。答:运营商:指网游获准版号时的手机游戏运营公司。经销商：在文档中，特别是指直接和间接获取网络游戏运营商，全部或全部 经部分授权后，经营网络游戏的企业。12. 是否只需要游戏运营商或拥有版本号的游戏开发公司注意 相关账户？答：游戏运营商、合作运营商或游戏经销商必须注册公司账户 号。13. 注册防沉迷系统时，需要提交游戏版本号；但是申请游戏 当版本号没有连接到反成瘾系统时，它可以被拒绝。这儿有矛吗？ 盾？答:现阶段请先连接已经掌握版本号的游戏，拿到版本号后游戏上线。 可以在申请版号时进行检测，然后宣布连接防沉迷系统。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 414. 企业名称变更，ICP 及 ISBN 变化尚未完成，进行了外部测量 测试时很难获得证书。如何处理这种情况？15. 目前看到的文档只是连接到“网络游戏运营商”的应用， “网络游戏经销商”连接是否使用单独的文档？“网络游 戏剧经销商“不太清楚自己想接什么？16. 完成这个模式，那 ov 这些渠道的防沉迷系统也应该连接起来 吗？答：网络游戏防沉迷实名认证系统只提供实名认证服务，并收集使用 所有平台的上下线信息和内部时间控制方法仍需保存 请与相关渠道方沟通确定他平台防沉迷系统的连接。答:接口测试是为企业主体服务的，任何企业都必须使用网络游戏 游戏防沉迷实名认证界面需要通过界面测试，以及游戏和企业 身份没关系。答:可以通过一个操作主体连接，主体可以受权于其他主体。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 519. 操作看起来类似于后台的某些方式，如果在连接过程中遇到问题 如果有客服连接，还需要添加其他连接人员的联系方式？20. 已完成 8 个接口检测，但没有看到获得证书的途径，无法获得证书 下载证书。答:现在可以在没有证书的情况下调用接口，完成八个接口测试。21. 获得版本号后，没有具体的在线操作游戏，这个操作企业也需要 3.15 公司注册在号码之前完成吗？22. 游戏仍在申请中的运营商，先完成注册工作，但不连接申请 你能工作吗？答:不要钱。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 624. 4 月 1 最近所有的游戏都完成了注册，指的是独代游戏注册，联运游戏 戏要不要和运营商有关？答:可以选择运营商作为运营商，运营商可以与其他发行商联系 作为分销商，该运营商可以是当前游戏的具体操控运营商，例如 如果软件是作权用户(必须提交证明材料)。26. 网络游戏的定义是什么？如今，单机手机游戏不是官方的，而是网络游戏 戏吗？答:本公司要想作为运营商注册游戏，需要提供一些手机游戏运营的授权 如果受权企业已经倒闭，请提供说明文件。28. 游戏这个连接是由哪方连接的？运营商？分销商？还是其中一方可以互相连接？答:运营商连接。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 729. 如何连接微信游戏的功能？登录不是你自己的系统。30. 代理给游戏的方式，实名和报告游戏行为数据，由哪方接管？ 入答:运营商与经销商沟通，报告实名数据和行为数据的分工。确认后，双方应从系统中分配相关报告责任。(目前主流模式 承担实名，行为数据由运营商报告)33. 版本号上方的运营单位已经全权受权了 B 该公司独家经营此游 戏，ISBN 这个操作单位还需要连接防沉迷系统吗？现在这个操作 企业不再开发游戏。答:不需要访问。在添加游戏时，将ISBN版本号运营商授权给新运营商 证明材料。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 834. 如果游戏已经获得了版本号，但仍在准备期内，没有 明确正式启动时间，如何填写上架时间？36. 破产的运营单位如何授权连接游戏？实名验证已经完成 库存用户是否需要重新连接验证？IP 白名单是针对每个游戏的 立配备好了吗？批量配置能否进行？答:给公司作为实际经营部门的证明材料，如经营授权书等。 如果实际经营企业倒闭，请提供当前软件作权用户出具的证书 明文档；已完成实名认证的股票用户需要重新连接验证；IP白名 仅面向企业维度，与游戏无关，可批量配备。37. 游戏添加审批后，运营商是否必须进行接口测试和接口？ 只有经销商才能进行接口测试和连接？答：运营商和经销商属于两家不同的游戏公司，接口测试与连接无关， 同一款游戏只有一个bizid，是唯一的设备，运营商和分销商 这一点需要用于报告数据。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 9答:也可以在申请期间进行测试，取得版号后需要连接。39. 请问在 2010-2012 年出版的端游，只有出版函，没有 ISBN 数字，游戏不能在系统中上传。我该怎么办？答:游戏连接允许双层受权关联，但方式关联只支持一层关联，而不是 适用于A关联B，然后B关联C。41. 游客模式的定义是什么？未注册或未认证的用户？技术规 为什么模型文档中有类型？ 0 和 2？答：游客模式是指以设备标志为载体，无归档要求的游客模式 游戏方法，只有游客和已认证的客户才能报告数据。42. PS4 如何连接游戏？是索尼平台统一还是运营商继续 做？答:所有获得的游戏版本号都必须连接到操作游戏中。PS4游戏可以自由 统一平台。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1043. 申报版本号时提交的版本也需要连接防沉迷，但没有批准版本号 资格，如何玩游戏连接？答:现阶段请先连接已经掌握版本号的游戏，6月1日后申请版本号 游戏可以在获得版本号之前申请测试。44. 作为一个获得版本号的运营商，其他合作的发行商在申请权限后 可以直接用这个账号报数据吗？答：手机游戏运营商获得的网络游戏防沉迷实名认证系统账户涉及关键 不建议在公司之间共享用户实名信息。如果需要联 游戏经销商需要联系游戏经销商进行联合报告，游戏经销商应用程序 对自己的账号密码进行数据报告。45. 版本号上的运营商与具体运营商不一致，属于独代，也属于版本 运营商在号码上连接吗？答:具体运营商在连接游戏时需要提供授权书和相关证明材料。46. 询问系统后台-游戏连接-添加游戏，提交业务资格后审 核。在提交资格时，需要提供主页和实名验证页面。请问:(1)2 游戏的主界面是一样的，审批能被拒绝吗？(2)还没有对 收到官方实名验证后，这里的实名验证页面会给第三方 遭拒吗？答:(1)不使用手册进行网络游戏防沉迷实名认证系统 11 （2）不会47. 网络游戏运营商的游戏放在腾讯等平台上，要注意吗？ 账户簿并提交实名认证信息统计表。防沉迷系统连接是否与平台连接 连接即可？答:游戏申请版号时注册的运营单位承担连接游戏和防沉迷的工作， 如果您的游戏以独家经营或授权的形式转让了运营权，则可以 游戏由被出让人连接，被出让人连接时需要提交独家经营或授权 权力的重要证据。48. 如果是小游戏，必须如何访问系统？游戏是平的 平台上，平台上可能有相当多的小游戏，尽管所有这些游戏都在 平台发布，但可能属于不同的公司，在这种情况下，由平台所在 实名系统是否与公司统一连接？平台能否独立作为一个平台？ appid 输入系统，平台上的小游戏不单独上传？A:如果游戏平台有所有的游戏信息，可以取代小型游戏研发企业对接 实名认证系统防沉迷。答：所有在线操作游戏版本号的游戏必须访问在线游戏防沉迷实名验证 系统，游戏需要由平台方统一连接。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1250. 单机手游的防沉迷系统是平台连接还是游戏连接？实名验证 都是注册游戏平台而不是下游戏，对吧？答:平台需要统一连接，没有版号的游戏请先申请游戏版号 连接后在线操作。答：获得所有版本号并在运营网络游戏时接入网络游戏防沉迷实名 认证系统，游戏平台也可以委托连接。52. 需要在游戏中提交系统后台-游戏连接(关联方式) 戏剧数据图片-实名验证页面，这需要使用我们目前第三方的实名识别 认证页面，还是官方测试认证页面？53. 系统后台-游戏连接加上 2 款游戏，这 2 游戏版号不同，但是 游戏的主界面是一样的，所以系统后台提供的游戏资料照片-游戏 主页可以一样吗？ 答:可以使用手册进行网络游戏防沉迷实名认证系统 1354. 对于连接方式 sdk 的游戏 如果经销商未能在时间内连接该系统 运营商能否处理所有防沉迷连接？答：原则上，在游戏申请版本号时注册的运营单位承担连接游戏并进行预防 对工作上瘾，如果运营商有所有的用户数据，就不能向经销商报告。55. 我们是研发受权经营的公司，不是版本号上的经营单位。原来 版本号的运营单位倒闭了，这种按照我们的运营单位报告吗？答:本公司要想作为运营商注册游戏，需要提供一些手机游戏运营的授权 权证实。56. 如果版本号签发单上的运营公司是 A 公司，授权 B 公司独家 代理运营。是不是由 B 公司做系统连接怎么样？A：是的，B公司在进行连接时，需要A公司向B公司提供授权证明。57. 同一款游戏有两家运营商(一家是版本号上的运营商，另一家是版本号上的运营商) 家是版本号经营单位的授权经营单位)，受权经营企业必须连接防御 迷恋在版号运营公司的渠道营销中加上受权运营公司 信息吗？ 答：作为游戏运营商，版本号上的运营商作为分销商，关联运营商作为分销商， 如果运营商有所有的游戏用户实名数据和其他信息，则无需添加 加分销商。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1458. 我们是版本号发行单上的运营商，但我们授权游戏 企业实际经营，具体经营单位使用手册中的“网络游戏” 戏剧分销商这个角色吗？答:不，其他单位应该是运营商接入系统，游戏连接必须是贵公 司的授权证明。60. 下纯广告 h5 游戏必须连接吗？不是付费游戏。我 他们做纯广告 h5 集合小游戏的平台 sdk，sdk 各种导出和导出 APP 合作(非游戏) APP），这类 sdk 平台必须连接吗？答:所有版本号和网络游戏都要接入网络游戏防沉迷实名 认证系统。61. 我们目前正在重做游戏，后台服务器已经停止运行， 可是 app store 上面没有下线，只有用户下载后才不能登录 录。在我们的新版本更新上线之前，这个以前无法登录的旧版本 必须连接防沉迷吗？ 答:再次上线后，所有用户必须连接防沉迷系统进行实名验证；游戏中 在再次上线之前，可以先将游戏接入网络游戏防沉迷实名认证系统。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1563. 主机游戏是通过主机平台连接实名系统的，而不是单独的 游戏，没有版号，怎么连接？答:主机游戏需要由平台统一连接，没有版本号的游戏请现在申请游戏版 号码在连接后在线运行。64. 请问，如果公司的产品被授权给其他公司再次研发和运营 那我们公司还要申请吗？答：原则上，在游戏申请版本号时注册的运营单位承担连接游戏并进行预防 沉迷于工作，如果你的游戏已经以独家经营或授权的形式转让运输 营权，游戏需要由被出让人连接，被出让人连接时需要提交独立 家庭代理或授权的关键凭证。65. 请问，添加游戏批准后，在检测工具页面中， 右上角没有检测码来选择这个栏目。原因是什么？ 答:检测码是接口请求地址的一部分。点击开始测试后，按相关信息 表示将检测码组装到接口请求地址，请仔细阅读详细标准 例表明。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1666. 运营单位在版号上 A 把游戏交给运营商 B 独家经营，那 B 公 公司连接游戏后，A 公司必须连接游戏吗？答：原则上，在游戏申请版本号时注册的运营单位承担连接游戏并进行预防 沉迷于工作，如果你的游戏已经以独家经营或授权的形式转让运输 营权，游戏需要由被出让人连接，被出让人连接时需要提交独立 家庭代理或授权的关键凭证。67. 游戏接入的【关键凭证】上传审批为什么不能审批？ 过？答:一般未经批准的游戏有问题，可以联系审核部门沟通，也可以联系审核部门 在问题系统中提问，我们会在第一时间回复。68. 实名验证的连接方式 SDK，还需要连接吗？ 答:必须连接，所有游戏客户的实名验证结论都是网络游戏防沉迷实名 以认证系统的返回结果为准。69. 假如是老版号“网络游戏出版物号”（ISBN）签发单丢失， 怎么办？ A：面对这种情况，可以联系大家，大家帮你搜索ISBN，假设查不出来 我们想办法解决其他问题。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1770. 经销商的游戏是经营企业自己的连接报告还是经销商的连接报告？ 入汇报？ 答：原则上，在游戏申请版本号时注册的运营单位承担连接游戏并进行预防 沉迷于工作，假设贵公司的游戏已经以独家经营或授权的形式转让运输 营权，游戏需要由被出让人连接，被出让人连接时需要提交独立 家庭代理或授权的关键凭证。如果所有的数据都在运营商，则不需要分销商 配合完成防沉迷相关工作，运营商和独家经销商可以无关联 代理公司独家授权公司及时完成反成瘾相关工作。71. 多个游戏的企业主体是一套 appid、secretkey 吗？ 72. 游戏版本号在哪家公司？ 哪家公司在自己的账户上？ 注册游戏？答：原则上，在游戏申请版本号时注册的运营单位承担连接游戏并进行预防 沉迷于工作，如果你的游戏已经以独家经营或授权的形式转让运输 营权，游戏需要由被出让人连接，被出让人连接时需要提交独立 家庭代理或授权的关键凭证。网络游戏防沉迷实名认证系统使用手册 1873. 纯广告模式 h5 游戏(单机类，无版号)必须连接 这种防沉迷实名验证吗？不是付费充值的游戏，h5 游戏 没有付费充值的效果。答:本次网络游戏防沉迷实名认证系统已获得游戏版本号，并已获得游戏版本号 经营网页游戏。74. 我们做纯广告 h5 集合小游戏的平台 sdk，sdk 是导出跟各 种 APP 合作(非游戏) APP），这类 sdk 平台必须连接防沉迷实名 验证吗？答：所有在线网络游戏都必须获得游戏版本号，并连接到在线游戏 实名认证系统防沉迷。答:必须，所有获得的游戏版本号都必须连接到操作游戏中。微信小 平台可以统一进行游戏和QQ游戏。76. 手机游戏运营平台有独代游戏及其联运游戏，只需申请企业账户 以后对独代游戏进行审核，联运游戏可以关联，不 每一款独代游戏都必须建立一个独立的账户？答:游戏企业注册账号后，可以连接几款游戏。联合运营的游戏需要与游戏有关 具有特定运营权的公司不需要为每一款独代游戏创建一个 单独的账户。网络游戏防沉迷实名验证验证系统使用手册 1977. 游戏已经停止服务公告，计划 6.1 以后停止服务，防止服务是否连接 迷恋和实名认证系统？
